亲爱的海外仓老板：

您好！

欢迎您使用极风WMS，在正式使用之前，请您先阅读此文档，帮您更好的理解和梳理海外仓系统建设流程，更快熟练操作，节省您的时间。

极风海外仓系统是店小秘研发为全球电商企业和海外仓企业提供“海外仓储管理+海外物流管理+海外货盘管理+订单管理+客户管理”的SaaS产品，实现海外仓库与卖家的无缝对接、仓储与订单管理的完美集成，提高卖家、海外仓库运营效率。

（1）跨境电商卖家：自营海外仓仓库标准化管理

补货、签收、入库、上架、出库、库存管理、库存同步到多平台多店铺

（2）海外仓一件代发：海外仓服务商

客户管理、客户计费、客户账单管理、一件代发、B2B转运、FBA退货等业务

（3）专业大卖：拥有多个海外仓

多个海外仓一个系统管理、多个海外仓进销存、出入库、库存同步等管理。

（4）海外仓代理：货代

对接主仓，通过代理仓开发自己的客户，客户入库、订单发货都由主仓负责，货代只需要开发客户、客户开户、客户计费设置

（5）海外货盘分销：分销商

设置海外分销产品，客户认领分销，客户店铺出单，海外仓发货，实现所有客户库存共享，库存同步，进销存清晰管理。

（6）海外B2B中转：海外批发商或者平台仓备货

线下批发商或者平台仓库容有限，备货海外仓，批量入库、批量出库，清晰管理B2B库存。

（7）海外综合服务商：卖家自己海外仓，同时也帮客户一件代发，

区分自己业务和海外仓一件代发业务，避免主营业务和一件代发混淆。

（1）极风海外仓系统由仓库端（WMS）+卖家客户端（OMS）构成

（2）仓库端（WMS）：

仓库给客户开户、仓库计费设置、海外物流管理和费用设置、海外仓库存管理、根据卖家指令入库、上架、拣货（配货单、拣货单、波次拣货）、打单、出库、退货入库、B2B转运等。

作用：帮助企业提升仓库操作效率、减少人工错误、提高仓库使用率，实时掌握仓库运转情况

（3）卖家客户端（OMS）：

可以进行：卖家海外仓服务费充值、海外仓授权erp、产品管理、产品推送海外仓、订单管理、库存查看、创建产品入库、出库、退货、换标、工单等指令同步仓库端（WMS），

作用：一站式简单操作，节省与仓库人员沟通成本，提高运营人员效率，无需制单。

温馨提示：一般仓库端海外仓管理需要学习，卖家只需要学习卖家端操作

但如果您是卖家，自营海外仓，自己发货，仓库端和卖家端，都需要学习喔！

（1）帮助中心

您注册极风海外仓系统后，可以按照操作指引操作，如果有问题，也可以查看帮助中心，根据文档或者视频教学操作；

（2）客户群服务

针对每一个注册和使用极风的海外仓客户，我们都会1对1建群服务，您出现问题可以在群里提问；

（3）实施培训

您如果需要极风海外仓1对1服务，可以预约培训或者演示。

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