亲爱的海外仓老板:
您好!
欢迎您使用极风WMS,在正式使用之前,请您先阅读此文档,帮您更好的理解和梳理海外仓系统建设流程,更快熟练操作,节省您的时间。
1、关于极风WMS
极风海外仓系统是店小秘研发为全球电商企业和海外仓企业提供“海外仓储管理+海外物流管理+海外货盘管理+订单管理+客户管理”的SaaS产品,实现海外仓库与卖家的无缝对接、仓储与订单管理的完美集成,提高卖家、海外仓库运营效率。
2、极风海外仓WMS适用场景
(1)跨境电商卖家:自营海外仓仓库标准化管理
补货、签收、入库、上架、出库、库存管理、库存同步到多平台多店铺
(2)海外仓一件代发:海外仓服务商
客户管理、客户计费、客户账单管理、一件代发、B2B转运、FBA退货等业务
(3)专业大卖:拥有多个海外仓
多个海外仓一个系统管理、多个海外仓进销存、出入库、库存同步等管理。
(4)海外仓代理:货代
对接主仓,通过代理仓开发自己的客户,客户入库、订单发货都由主仓负责,货代只需要开发客户、客户开户、客户计费设置
(5)海外货盘分销:分销商
设置海外分销产品,客户认领分销,客户店铺出单,海外仓发货,实现所有客户库存共享,库存同步,进销存清晰管理。
(6)海外B2B中转:海外批发商或者平台仓备货
线下批发商或者平台仓库容有限,备货海外仓,批量入库、批量出库,清晰管理B2B库存。
(7)海外综合服务商:卖家自己海外仓,同时也帮客户一件代发,
区分自己业务和海外仓一件代发业务,避免主营业务和一件代发混淆。
3、极风海外仓系统构成【重要】
(1)极风海外仓系统由仓库端(WMS)+卖家客户端(OMS)构成
(2)仓库端(WMS):
仓库给客户开户、仓库计费设置、海外物流管理和费用设置、海外仓库存管理、根据卖家指令入库、上架、拣货(配货单、拣货单、波次拣货)、打单、出库、退货入库、B2B转运等。
作用:帮助企业提升仓库操作效率、减少人工错误、提高仓库使用率,实时掌握仓库运转情况
(3)卖家客户端(OMS):
可以进行:卖家海外仓服务费充值、海外仓授权erp、产品管理、产品推送海外仓、订单管理、库存查看、创建产品入库、出库、退货、换标、工单等指令同步仓库端(WMS),
作用:一站式简单操作,节省与仓库人员沟通成本,提高运营人员效率,无需制单。
温馨提示:一般仓库端海外仓管理需要学习,卖家只需要学习卖家端操作
但如果您是卖家,自营海外仓,自己发货,仓库端和卖家端,都需要学习喔!
4、如何联系我们
(1)帮助中心
您注册极风海外仓系统后,可以按照操作指引操作,如果有问题,也可以查看帮助中心,根据文档或者视频教学操作;
(2)客户群服务
针对每一个注册和使用极风的海外仓客户,我们都会1对1建群服务,您出现问题可以在群里提问;
(3)实施培训
您如果需要极风海外仓1对1服务,可以预约培训或者演示。
欢迎您正式开启海外仓,成为专业的海外仓,从选择极风WMS开始!