Tạo Wave Xử Lý Cho Các Đơn Hàng Bất Thường

I. Định Nghĩa

Trong quy trình xuất hàng tại kho, các kiện hàng gặp sự cố (như thiếu tồn kho tạm thời, lỗi thông tin vận chuyển, hoặc lỗi hệ thống) sẽ được chuyển vào danh mục bất thường để chờ xử lý.

Tính năng Tạo Wave trực tiếp tai giao diện Gói hàng bất thường trên hệ thống JFWMS cho phép quản trị viên gom nhóm các kiện hàng bất thường đã đủ điều kiện để tạo thành một đợt xuất hàng mới và phân công nhân viên lấy hàng. Điều này giúp rút ngắn tối đa thời gian tắc nghẽn, đưa đơn hàng nhanh chóng quay lại luồng lấy hàng - đóng gói và hoàn tất xuất kho.

II. Quy Trình Thao Tác Chi Tiết

1.Truy cập danh sách Gói hàng bất thường:

Đăng nhập hệ thống JFWMS ➔ Truy cập đường dẫn Xuất kho B2C ➔ Chọn phân hệ Gói hàng bất thường.

2.Lọc đơn hàng & Thao tác tạo đợt:

Tích chọn các kiện hàng bất thường đã xử lý xong nguyên nhân sự cố ➔ Nhấp vào nút Tạo Wave trên thanh công cụ

3.Cấu hình quy tắc phân đợt:

Tại cửa sổ thiết lập thông số, tiến hành khai báo các trường dữ liệu:

• Quy tắc phân loại kiện hàng: Lựa chọn phương thức nhóm đơn (theo kệ hàng, tuyến đường vận chuyển, hoặc đơn vị giao hàng).

• Số lượng kiện hàng tối đa mỗi đợt: Nhập giới hạn số lượng kiện hàng tối đa cho 01 đợt lấy hàng.

• Tùy chọn kiện hàng dư: Tích chọn Bao gồm các kiện hàng còn lại (ít hơn mức tối đa) vào đợt xử lý cuối cùng để tránh tồn đọng đơn lẻ.

Sau khi hoàn tất cài đặt, nhấn Tạo Wave, sau đó tiến hành phân công nhân viên kho thực hiện lấy hàng.

5.Quản lý và phân bổ Wave đã tạo

Sau khi khởi tạo thành công, quản trị viên chuyển sang phân hệ Quản lý wave để theo dõi tiến độ xử lý như một Wave thông thường.