Khắc Phục Sự Cố: Không Phát Hiện Thấy Plugin In

Cập nhật đến 29 Sep,2026
Sao chép liên kết

I. Định Nghĩa & Nguyên Nhân Sự Cố

Trong quy trình vận hành kho (in phiếu giao hàng, nhãn vận chuyển, danh sách lấy hàng), hệ thống JFWMS yêu cầu kết nối với một ứng dụng hỗ trợ in (Plugin in) chạy trên máy tính nội bộ.

Trường hợp nhân viên kho đã tải và cài đặt plugin nhưng màn hình WMS vẫn báo lỗi "Không phát hiện thấy Plugin In" (ngay cả khi đã nhấp nút Phát hiện lại), nguyên nhân chính thường do trình duyệt Chrome chặn quyền truy cập của trang web WMS vào mạng cục bộ hoặc kết nối với ứng dụng trên thiết bị.

II. Quy Trình Khắc Phục Chi Tiết

1. Tải về và cài đặt lại Plugin In (nếu chưa có)

  • Liên kết tải xuống tệp cài đặt plugin in chuẩn: [https://download.jfwms.com/print/plugin/java/jf_printer.exe](https://download.jfwms.com/print/plugin/java/jf_printer.exe)

  • Mở tệp đã tải xuống và tiến hành cài đặt theo hướng dẫn trên màn hình máy tính.

2. Cấu hình cấp quyền truy cập mạng cục bộ trên trình duyệt Chrome

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi cài đặt plugin, thực hiện điều chỉnh cài đặt trình duyệt theo các bước sau:

1.Truy cập giao diện Cài đặt Chrome:

Sao chép và dán địa chỉ chrome://settings/ vào thanh địa chỉ của trình duyệt Chrome ➔ Nhấn Enter.

2.Truy cập mục Cài đặt trang web:

Chọn Quyền riêng tư và bảo mật (Privacy and security) ➔ Chọn Cài đặt trang web (Site settings).

3.Tìm địa chỉ trang web JFWMS:

Tại mục Hoạt động gần đây (Recent activity), tìm địa chỉ liên kết dẫn đến trang quản lý kho JFWMS.

4.Cấp quyền Mạng cục bộ và Ứng dụng:

  • Nhấp vào địa chỉ trang WMS để mở bảng phân quyền chi tiết.

  • Cuộn xuống cuối trang, tìm 02 mục Mạng cục bộ (Local network) và Ứng dụng trên thiết bị (On-device apps).

  • Chuyển trạng thái của cả 02 mục này sang Cho phép (Allow).

5.Khởi động lại và kiểm tra:

Quay lại trang làm việc JFWMS ➔ Nhấp nút Phát hiện lại để hệ thống kết nối lại với plugin in.

  • Cập nhật phiên bản Chrome: Nếu bảng phân quyền trang web trên trình duyệt Chrome của bạn không hiển thị hai tùy chọn "Mạng cục bộ" và "Ứng dụng trên thiết bị", nguyên nhân do phiên bản Chrome đã quá cũ. Cần tiến hành tải xuống và cập nhật phiên bản Chrome mới nhất.

  • Đổi trình duyệt thao tác: Trường hợp đã cấp đủ quyền và cập nhật Chrome nhưng vẫn không thể kết nối plugin, vui lòng chuyển sang thao tác thử trên một trình duyệt web khác (như Microsoft Edge).

  • Yêu cầu kết nối đúng trang WMS: Tại Bước 3, bắt buộc phải chọn đúng địa chỉ trang chủ của hệ thống WMS (các liên kết trang OMS hoặc trang tài liệu hướng dẫn sẽ không có tác dụng phân quyền cho máy in).

Mục lục