Khi nhà bán hàng thương mại điện tử thực hiện ủy quyền gian hàng trực tiếp trên Cổng thông tin Người bán (OMS):
Chi phí & Giới hạn: Hoàn toàn miễn phí, không giới hạn số lượng gian hàng kết nối cũng như số lượng đơn hàng xử lý.
Cơ chế đồng bộ: Tần suất và quy trình đồng bộ dữ liệu đơn hàng trực tiếp qua OMS được tối ưu hóa theo cơ chế đa tầng, giúp đảm bảo tốc độ và độ chính xác cao hơn so với việc đồng bộ qua các hệ thống ERP trung gian.
Tại thời điểm hoàn tất ủy quyền cửa hàng lần đầu tiên, hệ thống OMS sẽ tự động quét và tải về toàn bộ dữ liệu đơn hàng phát sinh từ thời điểm hiện tại lùi về 30 ngày trước đó.
Hệ thống kết hợp 2 cơ chế đồng bộ song song để đảm bảo dữ liệu luôn cập nhật tức thì nhưng không bị sót đơn:
Cơ chế đồng bộ | Tần suất thực hiện | Phạm vi dữ liệu & Mục đích |
Đồng bộ tăng dần | 3 phút / lần | Chỉ quét và tải về các đơn hàng có sự thay đổi trạng thái (ví dụ: đơn vừa thanh toán, đơn vừa bị hủy...). Đảm bảo cập nhật đơn mới gần như ngay lập tức. |
Đồng bộ toàn bộ | 2 giờ / lần | Quét toàn bộ dữ liệu đơn hàng phát sinh từ thời điểm hiện tại lùi về 7 ngày trước đó. Mục đích rà soát bù, đảm bảo khôi phục và không bỏ sót bất kỳ đơn hàng nào bị gián đoạn do sự cố mạng/API. |
Nền tảng | Điều kiện cần để hỗ trợ đồng bộ đơn hàng |
Temu | Trạng thái đơn hàng: |
TikTok | Trạng thái đơn hàng: |
Shopee | Trạng thái đơn hàng: |
Shein | Trạng thái đơn hàng: |
Lazada | Trạng thái đơn hàng: |
Amazon | Trạng thái đơn hàng: |
Mercado | • Trạng thái đơn hàng: • Trạng thái vận chuyển (Shipment): |
Shopify | • Trạng thái đơn hàng: • Trạng thái xử lý (fulfillment): • Trạng thái thanh toán (financial): |
Walmart | Trạng thái đơn hàng: |
Ozon | Trạng thái đơn hàng: |
Ebay | • Trạng thái đơn hàng: • Trạng thái thanh toán (Checkout): • Thời gian thanh toán ( • Thời gian giao hàng ( • Số tiền điều chỉnh ( |
Aliexpress | Trạng thái đơn hàng: |
Rakuten |
|
Coupang | Trạng thái đơn hàng: |
Alibaba | Trạng thái đơn hàng: |