Tần Suất Và Thời Gian Đồng Bộ Đơn Hàng Trên Nền Tảng

Cập nhật đến 09 Sep,2026
Sao chép liên kết

Định Nghĩa & Chính Sách Ủy Quyền

Khi nhà bán hàng thương mại điện tử thực hiện ủy quyền gian hàng trực tiếp trên Cổng thông tin Người bán (OMS):

  • Chi phí & Giới hạn: Hoàn toàn miễn phí, không giới hạn số lượng gian hàng kết nối cũng như số lượng đơn hàng xử lý.

  • Cơ chế đồng bộ: Tần suất và quy trình đồng bộ dữ liệu đơn hàng trực tiếp qua OMS được tối ưu hóa theo cơ chế đa tầng, giúp đảm bảo tốc độ và độ chính xác cao hơn so với việc đồng bộ qua các hệ thống ERP trung gian.

Tổng Quan Cơ Chế Đồng Bộ Đơn Hàng

1. Phạm Vi Đồng Bộ Hóa Ban Đầu

Tại thời điểm hoàn tất ủy quyền cửa hàng lần đầu tiên, hệ thống OMS sẽ tự động quét và tải về toàn bộ dữ liệu đơn hàng phát sinh từ thời điểm hiện tại lùi về 30 ngày trước đó.

2. Tần Suất Đồng Bộ Định Kỳ

Hệ thống kết hợp 2 cơ chế đồng bộ song song để đảm bảo dữ liệu luôn cập nhật tức thì nhưng không bị sót đơn:

Cơ chế đồng bộ

Tần suất thực hiện

Phạm vi dữ liệu & Mục đích

Đồng bộ tăng dần

3 phút / lần

Chỉ quét và tải về các đơn hàng có sự thay đổi trạng thái (ví dụ: đơn vừa thanh toán, đơn vừa bị hủy...). Đảm bảo cập nhật đơn mới gần như ngay lập tức.

Đồng bộ toàn bộ


2 giờ / lần

Quét toàn bộ dữ liệu đơn hàng phát sinh từ thời điểm hiện tại lùi về 7 ngày trước đó. Mục đích rà soát bù, đảm bảo khôi phục và không bỏ sót bất kỳ đơn hàng nào bị gián đoạn do sự cố mạng/API.

Trạng Thái Và Điều Kiện Đồng Bộ Theo Nền Tảng

Nền tảng

Điều kiện cần để hỗ trợ đồng bộ đơn hàng

Temu

Trạng thái đơn hàng: UN_SHIPPING (2) (Đơn hàng chờ giao hàng)

TikTok

Trạng thái đơn hàng: AWAITING_SHIPMENT (Đợi giao hàng)

Shopee

Trạng thái đơn hàng: READY_TO_SHIP (Đơn hàng chuẩn bị giao) hoặc RETRY_SHIP (Đợi giao hàng)

Shein

Trạng thái đơn hàng: PENDING (1) (Chờ xử lý) hoặc TO_BE_SHIPPED (2) (Chờ giao hàng)

Lazada

Trạng thái đơn hàng: pending

Amazon

Trạng thái đơn hàng: Unshipped (Chưa giao hàng)

Mercado

• Trạng thái đơn hàng: paid


• Trạng thái vận chuyển (Shipment): pending/handling/ready_to_ship

Shopify

• Trạng thái đơn hàng: Open


• Trạng thái xử lý (fulfillment): unshipped


• Trạng thái thanh toán (financial): paid

Walmart

Trạng thái đơn hàng: Created hoặc Acknowledged

Ozon

Trạng thái đơn hàng: awaiting_deliver (Đợi đóng gói/vận chuyển)

Ebay

• Trạng thái đơn hàng: Completed


• Trạng thái thanh toán (Checkout): Complete


• Thời gian thanh toán (paidTime): Không được để trống


• Thời gian giao hàng (shippedTime): Để trống


• Số tiền điều chỉnh (adjustmentAmount): 0

Aliexpress

Trạng thái đơn hàng: WAIT_SELLER_SEND_GOODS (Đợi người bán giao hàng)

Rakuten

WAITING_FOR_SHIPPING (300) (Chờ giao hàng)

Coupang

Trạng thái đơn hàng: ACCEPT (Thanh toán hoàn tất)

Alibaba

Trạng thái đơn hàng: undeliver (Đợi người bán giao hàng)