Expedição de devolução FBA

Atualize no 16 Jun,2026
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I. Definição

As ordens de expedição de devolução FBA enviadas com sucesso pelo módulo do cliente vendedor podem ser processadas no WMS. Após a conclusão da expedição, o estoque correspondente de devoluções FBA será deduzido, e a atualização poderá ser consultada no módulo "Informações de Estoque" .

II. Caminho de operação

Módulo do vendedor (OMS) > Devoluções FBA > Gerenciamento de ordens de expedição > Lista de ordens de devolução FBA em "Aguardando processamento"

Passo 1: Processar a ordem de expedição

Na seção "Aguardando processamento" , é possível selecionar as seguintes opções:

  • Imprimir lista de separação

  • Imprimir etiqueta de envio

  • Imprimir ordem de troca de etiqueta (imprimir apenas se for necessária a troca de etiquetas)

  • Imprimir lista de embalagem (necessário para expedição por código de barras / FNSKU)

  • Baixar anexos relacionados

Passo 2: Executar a ação "Concluir processamento"

Quando o armazém concluir o processamento offline da ordem de expedição, é necessário executar a ação "Concluir processamento" na respectiva ordem. O status da ordem de expedição será alterado para "Aguardando expedição" .

Passo 3: Executar a ação "Confirmar expedição"

Quando a expedição for confirmada, é necessário acessar a lista "Aguardando expedição" e executar a ação "Confirmar expedição" na respectiva ordem.

Após executar a ação "Confirmar expedição", o status da ordem de expedição será alterado para "Expedido". É possível visualizá-la na lista de ordens "Expedidas".

Após a conclusão da expedição, o sistema deduzirá automaticamente o estoque correspondente. É possível verificar a atualização em Informações de Estoque > Estoque de Devoluções FBA .

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