极风WMS退货视频录制功能

一、定义

退货入库签收时录制视频，向商家举证提供证据，减少售后纠纷的时长，保证视频录制的唯一性，也可追溯人员操作中发现问题定位。

二、前期准备

1、下载客户端

注意：如果之前有安装过此客户端，需要重新下载安装新的客户端，安装的时候换一个新目录，不要和之前的安装在同一个目录下，需要把之前安装目录下的License.lic授权文件复制到新的目录下，替换之后需要把之前安装的客户端进行删除

2、安装完成后，任务栏右下角会显示中间件图标。

灰色-相机处于离线状态

蓝色-相机处于在线状态

 3、进入WMS设置-服务授权，新建设备授权，选择设备类型：视频录制，保存成功

4、复制创建好的token，替换HSJVideos设置中token；

注意事项： 设备号就是上图中的设备编号，Token就是上图中的Token，与当前账号token绑定后，只能使用当前账号开启视频录制；其它账号无效
监控相机IP：可自定义
上传域名：自定义， 测试环境默认test15,生产环境需要替换成客户自己的WMS域名；
最大录制时间：默认10分钟，可自定义

 HTTP服务端口： 默认8283端口，前端对接接口地址，不允许更换

5、设备连接检测

浏览器输入监控设备IP地址
账号：admin
密码：123456

三、请求接口说明

由鸿顺捷提供 API 接口请求/响应格式及协议，客户根据该 API 请求/响应格式及数据传输协议，自主实现符合客户物流系统逻辑的接口内部业务功能，并提供 API 接口地址请求鸿顺捷服务端软件，具体参数定义参考下面文档 。

注：目前仅支持对接鸿顺捷，需要设备对接，请联系极风实施沟通，需要鸿顺捷技术远程配置

四、操作说明

1、进入退货入库签收界面，可以直接启用视频长录制功能。如下图所示

（1）扫描退货视频录制页面展示，打开视频录制按钮就会开始录制功能了。

（2）退货包裹录制，视频会上传在已完成，可以自行查看退货视频录制效果。

2、退货包裹视频同步给oms端查看，在退货入库订单查看。

特别注意：每笔退货包裹以单号视频录制裁剪节点，按照扫描下一个单号做节点，点击【确认入库】，视频按照最终结果保存，上传云端。