PDA扫描退货

一、定义：

PDA操作退货流程，直接移动设备上操作，更加便捷快速。退货分为以下三种场景
1、物流商退货返回——直接切换仓库操作扫描退货，可自由选择仓库退货入库；

2、买家签收后退货，卖家OMS创建退货单——仓库端扫描退货，仅退回客户指定仓库；

3、卖家签收后未创建退货单，仓库扫描无法识别单据——仓库创建退货单/认领单，认领完成后再扫描退货。

二、操作流程

1、PDA切换对应仓库进入扫描退货。

2、扫描运单号

3、扫描商品标签，确认入库。如需拍照，先拍照后再点击确认入库

4、如果是买家签收后，退货单未创建，仓库端扫描退货可创建退货单/认领单

①创建退货单：SKU能辨别，直接创建退货单。退货单创建后，再扫描退货。切记，退货单创建后，还需要再次扫描退货操作。

②创建认领单：SKU无法识别，创建认领单后，由卖家OMS操作认领，认领完成后，仓库端再扫描退货。

扫描退货支持处理方式为销毁的退货单，扫描商品标签，保存后再进行确认入库。