工单处理与管理 一、定义:如果卖家客户有特殊需要,为避免群沟通出现仓库人员遗忘,或者沟通复杂、浪费时间,卖家可以在卖家端OMS创建工单,仓库端直接根据工单作业。 二、操作路径:工单>工单类型管理>审核工单>工单在仓库完成状态 点击处理完成后,进入已完成状态
一、定义:如果卖家客户有特殊需要,为避免群沟通出现仓库人员遗忘,或者沟通复杂、浪费时间,卖家可以在卖家端OMS创建工单,仓库端直接根据工单作业。
二、操作路径:工单>工单类型管理>审核工单>工单在仓库完成状态
点击处理完成后,进入已完成状态