###

一、定义

展示全部已授权平台店铺的订单数据，用于操作同步过来的订单数据进行编辑、分配仓库、分配物流、获取运单号，再推送到WMS系统进行发货。

###
二、操作说明
####
1、订单同步

（1）更新频率：三分钟自动同步一次。

（2）同步订单处理逻辑

####
2、订单状态说明

（1）全部：展示全部状态订单数据。

（2）异常：展示同步过来的有异常的订单数据，包含产品未配对、地址信息不完整等订单。

（3）待处理：展示同步过来待处理的订单数据。

（4）获取平台面单：展示获取线上平台面单的订单数据。

（4.1）获取异常：展示获取面单失败的订单数据。

（4.2）获取中：展示正在获取平台面单的订单数据。

（4.3）生成出库单失败：展示获取平台面单成功，但是生成出库单失败的订单数据。

（5）发货中：展示已经获取面单成功，成功推送到WMS的订单数据。

（6）已发货：展示已经发货的订单数据。

（7）已搁置：展示由于订单各种情况，暂时搁置不处理的订单数据。

####
3、全部

（1）页面说明：展示全部状态订单数据。

（2）卖家在电商平台取消的订单也会在此展示，平台状态展示为：已取消。

####
4、异常

（1）页面说明：展示同步过来的有异常的订单，包含产品未配对、地址信息不完整等。

（2）详情页说明：可针对异常原因，编辑收货地址、更改SKU配对。

####
5、待处理

（1）页面说明：展示同步过来待处理的订单。

（2）详情页说明：可编辑订单信息收货地址、更改SKU配对，物流信息物流渠道、发货仓库，再获取运单号。

####
6、待获取平台面单：展示获取线上平台面单的订单数据。
#####
6.1、获取异常

（1）页面说明：展示获取面单失败的订单数据。

（2）详情页说明：基于获取异常原因，进行重新获取平台面单。

#####
6.2、获取中

（1）页面说明：展示正在获取平台面单的订单数据。

#####
6.3、生成出库单失败

（1）页面说明：展示获取平台面单成功，但是生成出库单失败的订单数据。

（2）详情页说明：基于生成出库单失败原因，更改发货仓库，SKU配对，再重新生成。

####
7、发货中

（1）页面说明：展示已经获取面单成功，成功推送到WMS的订单数据。

（2）发货逻辑：系统每5分钟更新一次数据，自动将已出库数据标记发货。

（3）标发：当该订单有运单号时，可手动点击标发。

（4）撤回：当该订单在WMS系统处于未出库时，可点击撤回，根据条件判断是否撤回成功。

####
8、已发货

（1）页面说明：展示已经发货的订单数据。

####
9、已搁置

（1）页面说明展示由于订单各种情况，暂时搁置不处理的订单数据。

（2）搁置订单状态有：待处理、待获取平台面单-获取异常、待获取平台面单-生成出库单失败、发货中。取消撤回后，该订单回到对应的状态列表。

常见问题

Q：“平台sku不能为空”提示，没有入口编辑？

A：极风OMS平台端当前无法编辑，需到对应平台店铺处编辑。完成后系统会会自动同步最新产品信息。

平台订单规则