API对接物流:使用对接物流渠道发货,则会通过API接口在物流系统获取运单号和面单
一、创建客户物流渠道
客户物流渠道:即卖家能在ERP看到的物流
Step1:授权物流商
物流>线下物流>添加物流商>对接物流商
目前,WMS系统已经对接了Shippo、RF EXPRESS等物流商,若有这些物流商系统账号则可以在WMS系统添加授权,即可使用该物流商下的物流渠道进行发货
物流商:可下拉选择物流商
自定义账号名称:主要方便做账号区分(可能会有多个账号)
根据选择的物流商,授权信息不太相同,根据要求填写即可
Step2:开启物流商下的物流渠道
授权成功后,在物流管理列表中可以看到已授权的物流商
可点击“渠道管理”进行物流渠道的开启和关闭操作
(1)通过物流API接口会获取到多个物流渠道,根据实际情况开启即可
(2)如果此列表没有物流渠道,则可以通过手动添加
物流商代码:有就填写,没有可以不填
物流渠道代码:必填,请咨询物流商
物流渠道名称:必填,请咨询物流商
开启物流时,若“波次设置”中开启了物流分批规则,则需要将已开启的物流设置物流组,可到物流商渠道管理列表进行物流分组操作
若没有开启物流分批规则,则不会有该提示,就无需设置物流组
Step3:创建客户物流渠道
客户物流渠道即客户在ERP中能看到的物流方式
物流>线下物流>客户物流渠道>新增
客户物流渠道代码:可以填写一个能够方便识别的容易记忆的一个代码,保存后不可以修改
客户物流渠道名称:可以填写一个能够方便识别的容易记忆的一个名称码,保存后可以修改
重量区间(KG):即该物流渠道的发货包裹允许的重量区间
物流商渠道:下拉单选已开启的物流商渠道
绑定仓库:下拉多选,可以绑定多个仓库,即多个仓库用同一个客户物流渠道
客户物流渠道创建成功后默认开启,若不再使用这个物流发货可以选择关闭该物流
特别提示:创建好客户物流渠道之后,请通知极风WMS团队,极风WMS团队需要联合ERP进行客户物流渠道更新,更新之后在ERP上才能看到新创建的物流
(例如:使用的是店小秘ERP,当创建好客户物流渠道后,需要在店小秘ERP上开启该客户物流渠道)
客户入仓-店小秘ERP相关操作指南中的第四大点开启海外仓物流渠道
三、线下物流发货的订单进入系统后的相关操作
客户物流渠道创建好,并且是开启状态后,客户才可以在ERP上选择该线下物流渠道
(1)获取运单号
选择的物流为对接物流商的渠道,订单进入WMS后,会通过API接口向物流系统获取运单号和面单,
可在包裹管理-获取运单号列表查看获取中和获取失败的包裹
获取失败的包裹可查看失败原因,进行相应的处理之后,可点击“获取运单号”进行重新获取运单号,
获取成功后包裹状态变为待移货或者待生成状态,之后在进行发货流程出库即可