Configuração de endereço de envio para canais logísticos

Atualize no 23 Jun,2026
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I. Definição

Algumas transportadoras exigem que um endereço de remetente específico seja utilizado para determinados canais logísticos. É possível configurar endereços de envio para diferentes canais. Dessa forma, quando o vendedor selecionar esse canal logístico no momento do envio, o sistema validará se o endereço de remetente corresponde ao exigido.

II. Fluxo de operação

Existem três formas de adicionar endereços de envio: através das Configurações de negócios, da Lista de gerenciamento de transportadoras ou da Lista de gerenciamento de canais da transportadora. Vamos detalhar cada uma:

Primeira forma: Configurar endereço de envio através das Configurações de negócios

Configurações > Configurações de negócios > Endereço de envio

Descrição dos campos

Segunda forma: Adicionar endereço de envio na lista de gerenciamento de transportadoras (aplicável a todos os canais desta transportadora)

(1) Seleção de armazém: Obrigatório. Seleção múltipla suspensa, exibindo os nomes dos armazéns aos quais o usuário tem permissão de acesso.
Quando todos os armazéns com permissão já tiverem um endereço de envio configurado, a lista suspensa de armazéns ficará vazia.

(2) Seleção de endereço: Obrigatório. Exibe os endereços de envio já adicionados nas configurações de endereço de envio. Caso não haja nenhum, a seguinte mensagem será exibida: "Acesse a página de configuração de endereço de envio para adicionar".

Após definir o endereço de envio, todos os canais logísticos dessa transportadora, ao serem utilizados no armazém selecionado, passarão a usar esse endereço como remetente.

Ou seja, a transportadora pode utilizar endereços de envio diferentes para armazéns distintos, e a escolha do endereço será determinada pelo armazém ao qual o canal está vinculado.

Terceira forma: Adicionar endereço de envio na lista de gerenciamento de canais da transportadora (aplicável apenas a este canal específico)