Configuração de taxas operacionais do armazém

Atualize no 20 Jun,2026
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I. Definição

Após o vendedor enviar as mercadorias para o armazém, são geradas taxas relacionadas às operações realizadas, tais como: recebimento, conferência, armazenagem, emissão de etiquetas, embalagem, expedição, devolução, troca de etiquetas e serviços de valor agregado especiais.

A cobrança pode ser baseada em:

  • Quantidade de itens

  • Peso dos produtos

  • Volume dos produtos

  • Documentos de pedido, entre outros critérios

Caso o armazém seja próprio e realize a expedição, é possível configurar a taxa como zero.

II. Caminho de operação

Primeiro passo: Criar a taxa

Financeiro > Itens de cobrança > Taxa operacional > Recebimento, Expedição, Devolução, Serviços de valor agregado > Criar taxa

Atenção:

Cobrança por pedido

A cobrança por pedido requer apenas a configuração simples do preço unitário para o tipo de documento selecionado. Quando o cliente aplicar esta estratégia, a cobrança será realizada automaticamente de acordo com o preço unitário configurado sempre que um documento desse tipo for concluído.

Cobrança escalonada

1.A cobrança escalonada requer primeiro a seleção da unidade de escalonamento, que pode ser baseada no número de tipos de SKU no documento, quantidade de itens, volume dos produtos ou peso dos produtos para definir os diferentes níveis de cobrança.

2.Caso sejam selecionados múltiplos níveis, é necessário configurar também como será determinado o valor final quando um documento se enquadrar em duas faixas de escalonamento diferentes.

3.Preencha o intervalo escalonado e defina a dimensão de cobrança dentro desse intervalo (opções: número de tipos de SKU, quantidade de itens, cobrança por pedido inteiro, volume dos produtos ou peso dos produtos).

Se a dimensão de cobrança selecionada for "Número de tipos de SKU", "Quantidade de itens", "Volume dos produtos" ou "Peso dos produtos", é possível configurar a quantidade unitária e o preço unitário, ou seja, definir o valor a ser cobrado a cada X tipos/quantidade/volume/peso.

É possível configurar adicionalmente:

  • Taxa base: Um valor fixo adicional que será acrescentado ao valor calculado (preço unitário * quantidade unitária) para cada documento.

  • Desconto: Um valor fixo que será subtraído do valor calculado (preço unitário * quantidade unitária) para cada documento.

  • Valor mínimo de cobrança: Comparação com o valor calculado (preço unitário * quantidade unitária). Se o valor calculado for inferior ao mínimo estabelecido, a cobrança será feita pelo valor mínimo.

  • Valor máximo de cobrança: Comparação com o valor calculado (preço unitário * quantidade unitária). Se o valor calculado for superior ao máximo estabelecido, a cobrança será feita pelo valor máximo.

Segundo passo: Cálculo simulado da taxa

Após configurar a estratégia, é possível simular diretamente na página as informações do documento para realizar um cálculo experimental da taxa.

Após preencher os dados simulados, clique em "Calcular" para exibir o resultado da simulação.

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