Gestão de Números de Série
I. Definição
O código SN, abreviação de Serial Number (Número de Série), também conhecido como código de série do produto ou código de máquina, é um identificador único atribuído a um determinado produto. A gestão de mercadorias utiliza esse código de série exclusivo como identificador principal para controlar o estoque, a entrada e a saída de produtos.
Significado do código de série do produto:
1.Garantir a autenticidade do produto
Por um lado, os consumidores podem verificar a autenticidade do produto inserindo o código de série no site oficial da marca após o recebimento.
Por outro lado, os armazéns internacionais e os vendedores podem consultar diretamente o código de série para confirmar se o produto é realmente seu, evitando confusões entre mercadorias de diferentes vendedores.
2.Registro do lote e data do produto (rastreabilidade da produção) Se os produtos forem organizados por data e lote de fabricação, o código de série torna-se uma base importante para garantir a validade, a garantia e os serviços do produto. Através do código de série, é possível consultar a data de fabricação, o lote e outras informações.
3.Gestão de estoque na cadeia de suprimentos Permite o controle de estoque em nível de unidade individual de produto, reduzindo perdas e extravios.
4.Base para serviços de garantia Possibilita consultar rapidamente, através do número de série, se o produto ainda está dentro do período de garantia, aumentando a eficiência do atendimento pós-venda.
5.Análise de dados para tomada de decisão Através da venda e expedição dos números de série dos produtos, é possível:
Analisar o fluxo de circulação de cada item individualmente
Identificar regiões com baixo desempenho de vendas
Levantar estatísticas de lotes com altas taxas de retrabalho ou defeito
Fornecer subsídios para melhoria dos processos de fabricação
II. Caminho de operação
Primeiramente, o fluxo de utilização do código de série do produto:
Ativar a gestão por código de série do produto
Gerenciar os códigos de série do produto
Registrar entrada de estoque com códigos de série
Registrar saída de estoque com códigos de série
Processar devoluções com códigos de série
Em seguida, as operações específicas:
1.Armazém internacional define quais vendedores utilizarão a gestão por código de série
No momento da abertura da conta do cliente, é possível selecionar se o vendedor irá utilizar a gestão por código de série do produto. As opções para habilitar o uso para o vendedor são:
Coleta de código de série na saída: Controle restrito à expedição. O código de série é escaneado no momento da expedição para registro da saída, mas não há registro da vinculação entre o código de série e a posição de prateleira. Esta opção é adequada para vendedores de alimentos e produtos de valor mais baixo, pois o processo operacional é mais simples.
Coleta de código de série na entrada e saída: Controle tanto no recebimento quanto na expedição. O código de série do produto é escaneado e registrado no momento da entrada em estoque e também no momento da expedição.
2.O vendedor seleciona os produtos adequados para gestão por código de série
Após o armazém internacional habilitar a gestão por código de série para o cliente vendedor, o vendedor poderá, no módulo do cliente (OMS), acessar a gestão de produtos para criar ou editar produtos e selecionar se determinado produto utilizará ou não a gestão por código de série.
3.O vendedor cria uma ordem de recebimento com códigos de série
No módulo do cliente (OMS), o vendedor cria uma ordem de recebimento. Na lista de produtos, seleciona os itens que possuem gestão por código de série. É possível:
Criar os códigos de série por unidade individual
Criar os códigos de série por caixa (em lote)
Importar os códigos de série utilizando um arquivo
Observação: Para ordens de recebimento já criadas, é possível visualizar os produtos com código de série nos detalhes da ordem de recebimento.
4.O armazém internacional realiza a conferência, o recebimento e a armazenagem dos produtos com código de série
(1) Conferência de recebimento (após a conferência, o produto fica aguardando armazenagem)
(2) O armazém internacional escaneia para realizar o recebimento das mercadorias
(3) Escanear para realizar a armazenagem ou clicar em "Armazenar" (após a conclusão do recebimento, o status muda para "Em processo de armazenagem")
5.O armazém internacional escaneia os códigos de série para realizar a expedição
(1) Geração da onda de separação para pedidos com produtos de código de série
Gestores que utilizam o sistema simplificado de impressão de etiquetas podem gerar a onda de separação diretamente na seção "Aguardando impressão de etiquetas".
(2) Imprimir a lista de separação e realizar a separação dos produtos
(3) Escanear para embalar
No momento da embalagem, escaneie a etiqueta do produto ou o código de série para imprimir automaticamente a etiqueta de envio.
Após a embalagem e a conclusão da entrega para transporte, o estoque dos produtos com código de série será automaticamente deduzido.
6.Devolução de produtos com código de série
Quando houver devolução de produtos que possuem a gestão por código de série habilitada, o armazém internacional poderá escanear a ordem de devolução para realizar o recebimento de volta ao estoque.
Ao escanear a devolução para recebimento, o produto com código de série é realocado no estoque, concluindo o processo de devolução e armazenagem.
7.O vendedor consulta o status dos códigos de série
No módulo do cliente (OMS), acessando Produtos > Gestão de códigos de série, o vendedor pode visualizar:
Imagem do produto
SKU
Nome do produto
Código de série do produto
Armazém onde o produto está localizado
A interface também exibe o status de cada código de série (recebido, expedido, devolvido, etc.), bem como o número do documento correspondente e a data de cada movimentação.
Nesta seção, também é possível adicionar códigos de série e associá-los à ordem de recebimento correspondente.
