Ordem de expedição de devolução FBA (Expedição por troca de etiqueta e embalagem)
I. Definição
Quando produtos devolvidos do FBA e já armazenados no armazém internacional precisam ser enviados para um armazém FBA ou outro destino, o vendedor deve criar uma ordem de expedição de devolução FBA no módulo do vendedor (OMS). É possível optar por trocar as etiquetas ou não trocar antes do envio.
Diferença entre os modos de expedição de devolução FBA:
(1) Expedição por troca de etiqueta e embalagem: Neste modo, após o recebimento da devolução FBA ser concluído, o vendedor deve primeiro criar uma ordem de troca de etiqueta no OMS. Somente depois que o armazém processar a troca das etiquetas e embalar os produtos é que a expedição pode ser realizada usando esta opção.
(2) Expedição por código de barras (FNSKU): Neste modo, o vendedor cria diretamente uma ordem de expedição de devolução FBA no OMS, selecionando os códigos de barras (FNSKUs) já recebidos e armazenados que deseja expedir. Na ordem de expedição, o vendedor especifica as instruções de embalagem. Ao processar a ordem, o armazém seguirá essas instruções para embalar e expedir os produtos.
II. Caminho de operação: Passos para o modo "Expedição por troca de etiqueta e embalagem"
Acesso à função: OMS - Devoluções - Devoluções FBA - Gerenciamento de ordens de expedição - Novo
Primeiro passo: Clique em "Novo" para acessar a página de criação de uma nova ordem de expedição de devolução. Em seguida, preencha as informações básicas.
Segundo passo: Preencher as informações do destinatário.
Terceiro passo: Selecionar a(s) caixa(s).
Quarto passo: Anexar arquivos.
Quinto passo: Salvar / Salvar e enviar.
Após o envio bem-sucedido, o status da ordem será "Aguardando expedição". O WMS receberá a ordem de expedição e poderá iniciar o processamento da saída. Depois que o armazém concluir a expedição, o documento será movido para a lista "Expedido" e o estoque correspondente (que estava reservado nos boxes) será deduzido.
