Como realizar a cobrança ao processar um ticket de serviço

I. Definição

Quando o vendedor cria um ticket de serviço e o armazém fornece serviços de valor agregado, a cobrança pode ser feita diretamente no próprio ticket.

II. Caminho de operação

Módulo do armazém (WMS) > Tickets de serviço > Status "Aguardando processamento" ou "Concluído" > Detalhes do ticket > Adicionar taxa > Salvar

Após clicar em "Concluir processamento", o ticket entrará no status "Concluído". Se a taxa não tiver sido adicionada nos status anteriores, ainda será possível adicioná-la na seção de detalhes do ticket no status "Concluído".