Reembolso do valor pago por produto de distribuição em caso de devolução

Atualize no 16 Jun,2026
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I. Definição

Quando o armazém internacional possui produtos que precisam ser distribuídos por outros clientes vendedores, pode-se utilizar a função de Distribuição do Jifeng WMS:

  1. Primeiro, define-se quais clientes têm permissão para distribuir e configura-se a classificação por estrelas dos distribuidores.

  2. Em seguida, define-se quais produtos podem ser distribuídos.

  3. Depois, configuram-se preços diferentes para clientes de diferentes níveis de classificação. Se um produto de distribuição não tiver um preço configurado para um determinado nível de cliente, esse cliente não conseguirá visualizar o produto.

  4. O cliente vendedor visualiza os produtos disponíveis para distribuição e os "reivindica" (adota) no sistema OMS.

  5. Quando um pedido é gerado, o armazém internacional auxilia na embalagem e expedição, e o sistema deduz automaticamente o estoque do produto e as taxas, como o preço de distribuição do produto e as taxas de embalagem do armazém.

  6. Quando um produto distribuído por um distribuidor (vendedor) é devolvido ao armazém internacional por um consumidor, e o armazém verifica que o produto está em condições de ser revendido, o sistema pode ser configurado para devolver automaticamente ao vendedor o preço de compra (custo) daquele produto distribuído.

Este tutorial foca em como configurar, no Jifeng WMS, a devolução automática do preço de distribuição do produto ao vendedor após a devolução da mercadoria.

II. Caminho de operação

Primeiro passo: O armazém internacional configura o plano de cobrança para clientes de distribuição, incluindo a devolução do valor pago pelo produto em caso de devolução.

Módulo do armazém (WMS) > Financeiro > Modelos de cobrança. Selecione o modelo de cobrança aplicável aos clientes de distribuição e clique em "Editar" .

Segundo passo: Quando o comprador recebe o pacote e depois o devolve, o vendedor precisa criar uma ordem de devolução no Jifeng OMS, associando-a ao número do pedido original.

Observação: Se o comprador não tiver recebido o pacote e ele for devolvido diretamente, não é necessário criar uma ordem de devolução.

Após a devolução de um produto de distribuição, o armazém internacional poderá visualizar os dados relacionados à taxa de "Reembolso de produto de distribuição" no módulo Financeiro > Taxas operacionais (na lista e nos detalhes). Essas informações também serão refletidas nas faturas a receber e em outros módulos de cálculo.